2021年9月29日 星期三

最新进展!亚马逊地址验证如何应对?

时间:2023-05-26 20:26:37来源 : AMZ123跨境电商


(资料图片)

AMZ123获悉,5月24日下午,亚马逊掀起了一波地址验证潮。
经多个收到明信片验证地址邮件的卖家讨论,部分问题似乎已经找到了解决方法。

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电话号码验证需“+86”?
AMZ123了解到,5月24日下午,诸多卖家在收到明信片验证邮件之余,还接收到需先进行短信或电话验证。
但在当时,不少卖家却反馈迟迟收不到亚马逊所谓的验证短信和电话信息,甚至大量卖家都卡在了“出错了,请稍等片刻后再试”的系统bug环节。
▲ 图片来源于亚马逊地址验证交流群
在多个卖家尝试多种方法后,终于有卖家反映,在电话验证环节“添加新公司电话”,在原来的手机号码前面加“+86”,就可以收到来自亚马逊的PIN码。
▲图片来源于亚马逊地址验证交流群
截至目前,已有不少卖家通过上述方法通过了电话验证,但也有卖家反馈即使采取了相同的步骤也未能收到PIN码。因此,该方法在此仅供一个参考,具体是否有效还需各位卖家自行判定。
▲图片来源于亚马逊地址验证交流群
另外,AMZ123还观察到,此次验证风波中,在电话号码验证前,部分卖家的地址验证就已经成功了,但在电话验证后却触发了明信片地址验证。
据此,部分卖家猜测, 在电话验证环节没修改电话号码、加上“+86”的话,有可能就会触发地址验证。
不过截至目前,亚马逊尚未对此做出回应。
地址验证流程

在此,AMZ123根据卖家们的相关验证经验,总结了以下流程供各位卖家参考:
1、登录到卖家平台;
2、前往“设置”菜单,选择“账户信息”查看“卖家账户信息”页面;
3、在当前公司电话页面中,添加新公司电话“+86”,通过电话验证后再填写新地址;
▲图片来源于亚马逊地址验证交流群
4、在“企业资讯”中选择公司地址页面,在查看信息正确后单击“确认地址”。
▲图片来源于亚马逊地址验证交流群
4、填写完后保存,会出现快递预计到达时间(一般在5-7个工作日),需实时关注快递寄出情况,提前做好签收准备。
5、收到明信片后,及时填写验证码。如验证码无误,验证流程即可完成。
注:收件人姓名最好是法人姓名。
另外值得注意的是,在AMZ123卖家交流群里,除上述问题之外,现还有以下问题亟待解决:
添加新号码+86后未收到验证码,可能是亚马逊系统问题,需要等待
▲ 图片来源于亚马逊地址验证交流群
显示地址验证成功,但需要号码验证,此情况也是重新添加号码,根据页面提示操作。
▲ 图片来源于亚马逊地址验证交流群
不知针对上述问题,各位卖家是否有解决头绪?
为此,AMZ123创建了群聊【亚马逊地址验证交流群】
各位卖家如需讨论更多相关话题,
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(责任编辑:黄俊飞)

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