2021年9月29日 星期三

福建:电信人坚守在岗护航欢乐元宵节

时间:2023-02-08 18:10:09来源 : 通信信息报社

(记者   林作萍)2023年的元宵节热闹非凡,作为疫情防控政策优化调整后的首个元宵节,福建各地组织了丰富多彩的元宵活动。为保障节日高峰时段网络畅通,中国电信福建公司高度重视,组织专业技术团队坚守岗位,针对各类民俗活动通信网络需求,开展专项网络优化行动,服务广大人民群众快乐闹元宵。                 

福州:三项举措筑牢节日网络安全防线


【资料图】

元宵节期间,福州街头流光溢彩,在烟台山、上下杭、闽江之心等景区,造型别致的元宵花灯,吸引来大批市民花式打卡拍照。为高效应对热点街区的网络话务冲击,中国电信福州分公司提前部署,落实三项举措为广大用户提供强有力的通信保障。

健全机制,做好应急保障。在节前成立应急保障团队,制定详尽的应急通信保障预案,并落实各项支撑、支援的准备工作,包括人员、工具、仪表、备品备件、通信工具、车辆准备到位,确保各类通信应急车辆、队伍24小时值班待命,为通信密集区提供附加通信信道。

清网排障,优化网络覆盖。全面梳理元宵灯会区域、民俗庆典重点区域的移动、宽带网络业务,消除故障隐患点,确保资料准确,标签清晰。建立每日监控告警机制,密切跟踪网元关键指标,按日通报酒店、景区周边重要电路、无线网络运营情况,及时安排技术人员排查修复。

实时监控,确保快速响应。元宵节当晚,多支保障团队驻守在闽江之心、烟台山、三坊七巷等活动场所,针对5/4G无线网络流量、告警的关键性能指标进行重点监控与疏导,确保活动区域内各项无线指标均正常、无拥塞,保障活动顺利举办。

闽江之心景区线路巡检

景区周边全球眼检测

泉州:风雨无阻护航灯会网络平稳运行

2023年元宵佳节,泉州各地景区为广大市民提供了丰富多彩的元宵传统灯会庆祝活动。中国电信泉州分公司组织应急维护队伍积极配合,全面做好各项支撑服务护航灯会网络平稳运行。

在元宵灯会前,根据《2023年元宵泉州灯会工作方案》等政府文件精神,组织网优人员对重要活动区域圈定小区清单,安排站点测试摸排,制定4/5G网络扩容方案,提高负载能力,避免网络拥塞造成用户体验不佳和用户投诉。同时,在市区人流量最密集的中山路活动区域应急开通200M光纤,满足媒体现场直播及安防管理监控需求。

在元宵灯会期间,前端保障人员克服阴雨天气坚守现场,对活动现场周围站点天翼网络信号进行监测,后台网优人员实时跟进网络指标数据并及时通报,前后台互相配合,对可能出现的网络问题进行及时优化调整。元宵节当天,灯会现场4/5G网络性能指标总体平稳,语音业务感知良好,直播视频图像清晰流畅。

在活动街区开展网络信号测试

漳州:清网排障满足用户节日用网需求

为保障漳州市民度过一个网络畅通的元宵节,中国电信漳州分公司开展了全方位的清网排障和网络提质工作,强化节日网络安全运行质量。

针对用户节日用网需求激增的情况,提前组织专业人员对全市重点机房、线路、基站等进行安全检查和巡视,开展重点区域网络测试,排查各类隐患。同时,完善应急预案和各项保障流程,安排技术人员24小时值守,实时监控网络运行情况及用户流量流向,第一时间处置各类网络告警。

服务漳州市元宵节灯会活动,依据往年元宵期间的网络流量流向等话务模型,重点针对灯会周边主要干道、灯会展区、大众餐饮娱乐场所,开展网络覆盖和容量评估工作,并对相关区域开展站点巡检和应急扩容,累计扩容应急中继电路36条,累计扩频基站小区328个,有力疏通密集区域的流量,提升户外场景网络感知。

开展机房安全检查

开展站点巡检和应急扩容工作

龙岩:全力保障芷溪游花灯通信畅通

为更好的服务各区县举办民俗活动喜迎元宵佳节,节日期间,中国电信龙岩分公司加大对活动举办地周边机房、光缆路由及网络设备的巡检频次,针对发现的问题立即整改,网络性能及时优化,确保市民畅享优质的4/5G 网络。

在中国历史文化名村——连城芷溪村,芷溪游花灯活动是一项历史悠久、文化气息浓厚的传统元宵民俗活动,吸引了众多龙岩市民前来观赏。为此,龙岩分公司特别成立专项通信保障小组,提前到现场实地勘测,开展全方位无死角的拉网测试,并增派一辆应急通信车,加大信号强度与覆盖范围,同时派驻技术骨干全程值守,实时关注容量负荷,确保活动区域网络畅通稳定,用户体验感知良好。

游花灯活动周边分接箱检修

南平:多地齐发力做好元宵通信保障

元宵佳节期间,中国电信南平分公司积极动员全市技术人员,聚焦重点区域、重点单位、重点活动,多地齐发力做好通信保障工作,以优质服务陪伴用户欢度佳节。

在武夷山,中国电信抽调业务、技术骨干力量,组成前后端联动的服务保障工作小组,前往星村镇黎前畲族村,开展元宵节民俗文化活动直播通信保障。民俗活动直播期间,两位技术人员放弃了与家人团聚的时间,在现场进行巡检保障,确保直播画面流畅。

在邵武,中国电信积极响应2023年邵武元宵晚会通信需求,制定活动现场专项保障方案。在晚会开始前,组织网优、线路等相关人员对现场进行勘察,及时完成光皮布放、专线调测、设备安装。晚会期间,派遣专业技术人员驻守现场,动态做好网络调优,并配备应急保障车同步保障,加大现场信号覆盖范围与强度,服务晚会顺利举办。

在浦城,中国电信为当地美食和民俗文化节准备了一套全程全网的通信保障预案,及时对活动周边移动网络、数据网、客户网络等网络设备进行清网排障,全面巡查重要光缆、全球眼监控设施。活动当天,现场近万名市民齐闹元宵,活动直播顺畅,用户通话、上网感知良好。

元宵活动现场基站设备调优

黎前畲族村监控设备调试

(图片来源:中国电信福建公司)

关键词: 中国电信 技术人员 用户体验

(责任编辑:黄俊飞)

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